使用手法:很多消费者在装机的时候,经常会发现所用配件的版本与当初约定的不符。比如3年盒变成1年盒,高端型号变成低端型号。当消费者就此向商家提出异议的时候,对方往往会不慌不忙地说:对不起是伙计搞错了,或:我要的是XX,柜台给我拿错了。
点评:这是典型的推卸责任的行为,因为每次伙计搞错了的结果都是消费者蒙受损失,没听说哪个伙计把扣肉6300当P4 630给消费者的,柜台也没糊涂连把白金版和黄金版都分不清的。试问天下怎么会有这么巧的事情。遇到这种情况,消费者已经要和商家理论到底,不要报着“反正能用就行”的心理,这样恰恰中了奸商的道。对于有些产品来说,白金版和黄金版的价格差可能上百元,以高价购买实际低价的产品,您认为可以接受吗?
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